1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností ARTexpo Print s.r.o. jako provozovatelem služby UpUpUp.cz (dále jen "Poskytovatel") a uživateli služb (dále jen "Zákazník").
1.2. Poskytovatel poskytuje služby v oblasti tvorby webových stránek, online i offline reklamy a vybavení showroomů.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

2.1. Objednání služby lze provést prostřednictvím webových stránek, e-mailu nebo telefonické komunikace.
2.2. Smlouva mezi Poskytovatelem a Zákazníkem vzniká na základě potvrzení objednávky Poskytovatelem.
2.3. Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku bez udání důvodu.

3. Cena a platební podmínky

3.1. Ceny za služby jsou orientační a uvedeny bez 21% DPH. Konečná cena bude stanovena individuálně dle rozsahu objednávané služby.
3.2. Platba probíhá na základě vystavené faktury se splatností 14 dní, pokud není dohodnuto jinak.
3.3. V případě prodlení s platbou má Poskytovatel právo na úkor za prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.

4. Dodací podmínky

4.1. Termín dodání služby je stanoven individuálně dle rozsahu zakázky.
4.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo prodloužit termín dodání v případě neočekávaných okolností.

5. Reklamace a odstoupení od smlouvy

5.1. Zákazník má právo reklamovat dodanou službu do 7 dní od jejího převzetí.
5.2. Poskytovatel se zavazuje reklamaci posoudit do 14 dní a informovat Zákazníka o dalších krocích.
5.3. Odstoupení od smlouvy je možné pouze po vzájemné dohodě nebo v případě, že nebyly splněny smluvně sjednané podmínky.

6. Ochrana osobních údajů

6.1. Poskytovatel se zavazuje chránit osobní údaje Zákazníka v souladu s nařízením GDPR.
6.2. Osobní údaje budou využity pouze pro účely realizace objednávky a nebudou poskytnuty třetím stranám.

7. Závěrečná ustanovení

7.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné od data jejich zveřejnění.
7.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek bez předchozího upozornění.
7.3. Veškeré spory vzniklé z těchto obchodních podmínek budou řešeny především dohodou, v případě neúspěchu u příslušného soudu v České republice.